Datenschutz

Diese Erklärung beschreibt, wie wir Personendaten bei der Nutzung von garage-mueller.ch bearbeiten. Die Website richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz; es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortliche

Garage Martin Müller AG, Hauptstrasse 52, 8867 Niederurnen, mail@garage-mueller.ch, 055 617 40 40. An diese Adresse richten Sie auch Fragen und Gesuche zu Ihren Daten.

Verkaufsanfragen

Wenn Sie das Formular «Verkaufstermin» absenden, bearbeiten wir Ihr Anliegen, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse (falls angegeben), das gewünschte Fahrzeug, Ihr Wunschdatum und Ihre Nachricht. Die Angaben werden verschlüsselt an unser Kundenverwaltungssystem Verkaufy übermittelt. Dort legen wir eine Anfrage und ein Kundendossier an und benachrichtigen unser Verkaufsteam per E-Mail sowie mit einer Mitteilung (Name und Fahrzeugwunsch) auf den Mobiltelefonen der zuständigen Mitarbeitenden.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, verarbeitet Verkaufy den Inhalt Ihrer Anfrage mit Google Gemini, um sie einzuordnen und einen Antwortentwurf vorzubereiten. Antworten an Sie werden von unseren Mitarbeitenden geprüft und versendet; es erfolgt keine automatische Entscheidung über Sie. Ein Termin ist erst nach unserer persönlichen Bestätigung vereinbart.

Kann die Anfrage nicht übermittelt werden, bereitet die Seite stattdessen einen E-Mail-Entwurf an verkauf@garage-mueller.ch vor. Diesen senden Sie selbst über Ihr E-Mail-Programm; Ihr E-Mail-Anbieter bearbeitet ihn nach seinen eigenen Bedingungen.

Wir bearbeiten diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine zu vereinbaren und die gewünschten vorvertraglichen Schritte durchzuführen.

Werkstatttermine

Der Link zur Werkstattbuchung öffnet das externe Buchungssystem von soft-nrg unter plan.soft-nrg.com. Die Auswahl und Buchung Ihres Termins sowie die Eingabe der dafür benötigten Angaben erfolgen dort, nicht auf dieser Website. Die dort erfassten Angaben verwenden wir zur Planung und Durchführung Ihres Termins.

Bewerbungen

Der Link «Jetzt bewerben» auf der Jobs-Seite öffnet das externe Bewerbungsportal von Dualoo unter jobs.dualoo.com. Bewerbungsangaben und Unterlagen reichen Sie dort ein; auf dieser Website werden keine Bewerbungsunterlagen entgegengenommen. Beachten Sie die Datenschutzhinweise im Bewerbungsportal.

Technischer Betrieb und Dienstleister

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten bearbeitet, etwa IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zeitpunkt und Browserinformationen. Wir und unsere Dienstleister verwenden sie für Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsschutz und Fehlerdiagnose.

Wir setzen folgende Dienstleister ein. Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht.

Vercel Inc. (USA) für Hosting und Auslieferung der Website über ein weltweites Netz; die Serverfunktion für das Anfrageformular läuft in Frankfurt (Deutschland).
Verkaufy, unser Kundenverwaltungssystem, betrieben auf Railway in den Niederlanden mit einer Datenbank bei Neon in Deutschland.
Microsoft 365 für E-Mail-Korrespondenz.
Expo (USA) sowie Apple und Google für Mitteilungen an die Mobiltelefone unserer Mitarbeitenden.
Google Gemini zur Einordnung von Anfragen und für Antwortentwürfe.

Diese Dienstleister können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, einschliesslich in den USA. Auskunft zu den für Ihre Anfrage relevanten Anbietern erhalten Sie unter der oben genannten Adresse. Behörden geben wir Daten nur weiter, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht.

Cookies und Besuchsstatistik

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser. Sie enthält keine Werbepixel, keine Sitzungsaufzeichnung und lädt keine Inhalte von Google oder sozialen Netzwerken. Bilder und Schriften werden mit der Website ausgeliefert.

Für eine Besuchsstatistik nutzen wir Vercel Web Analytics. Erfasst werden Seitenaufrufe und ausgewählte Interaktionen, etwa das Öffnen der Werkstattbuchung, der Marken-Websites, unseres Fahrzeugangebots auf AutoScout24 oder der Bewerbung, Telefon- und Routenlinks sowie das erfolgreiche Absenden einer Verkaufsanfrage. Die Ereignisse enthalten nur feste Kategorien wie Marke, Dienstleistung und Position des Links, keine Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Formularinhalte. Nach Angaben von Vercel werden Besuche ohne Cookies über einen aus der Anfrage gebildeten Wert unterschieden, der nach 24 Stunden verworfen wird. Auch eine solche Statistik kann die Bearbeitung von Verbindungsdaten durch den Anbieter umfassen.

Google Maps ist nicht in die Website eingebettet und wird erst geöffnet, wenn Sie einen Routenlink anklicken.

Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, eine anschliessende Kundenbeziehung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen nötig ist. Für technische Protokolle gilt die Konfiguration des jeweiligen Dienstes.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Personendaten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung, die Einschränkung der Bearbeitung oder die Herausgabe Ihrer Daten verlangen und der Bearbeitung widersprechen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: www.edoeb.admin.ch.

Weiterführende Websites

Die Links zur Volvo Website, zu BYD Seeregion, zu unserem Fahrzeugangebot auf AutoScout24, zur Werkstattbuchung bei soft-nrg, zum Bewerbungsportal von Dualoo, zu Google Maps, Instagram und Facebook führen zu externen Websites. Beim Öffnen werden Verbindungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Für die Datenbearbeitung auf diesen Websites gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Stand: November 2026